解决办法

扫描仪电机一直转个不停，因为检测不到扫描头所以一直转个不停，直到机器完成预热后才会停止换一个扫描头就可以了，是不是主马达那里的还是带动搓纸轮那里的如果是主电机那里可能就是电机坏了找维修师傅帮你看下。

这个现象应该是你的扫描仪的电机坏了一个部件，不能控制扫描仪了，建议找原厂维修站咨询下。