出现白屏的情况，可能存在以下几种可能。

一是因为扫码时自己的手机信号受到了干扰，所以没有能及时跳转页面，就出现了白屏的情况。

二是同时扫码的人比较多，后台服务器没有正常运转，所以就出现了白屏。这种情况下，自己只要稍微等待一下后重新扫码就可以了。