中控员是监控室的工作人员，主要任务是在中控室值班，负责监控室内显示屏、接听电话，维护消防系统和车辆停放管理等等，如果身体条允许，中控员男士可干到五十五岁，女士可干到五十岁。中控员必须经专业培训后挥证上岗，定期复审，中控员还必须懂得简单的电脑操作。