这种情况建议您检查多媒体模块是否存在故障，建议去当地的4S店联系，进行检测与维修。

手机大众APP车辆数据加载失败，出现这种情况，还可能是网络连接不正常，或者是中间的连接有信号干扰，也有可能数据太多没有加载完整，APP无法获取车辆位置，说明是车辆没有启动，或者是车内有信号被屏蔽了。

上汽大众app显示车辆状态不可用可以检查汽车手机卡的连联网状态，如果手机卡互联网功能受限，车联网络自然也就打不开，如果网络连接没有任何问题，手机和汽车系统更新，升级最新版本就行。