我们的银行卡不是IC卡,这是两码事情,必须是银行卡才可以到自助柜员机上取钱,如果你有银行卡的话,到自动柜员机上插进卡里面,然后它会叫你输入密码,然后他会弹出界面,有取钱有存钱,你按照它的提示就可以了,你按照它的提示。一步一步的操作就可以了