介质原因是视频源文件的格式出现了问题，并且每个视频播放器都有自己的格式，格式不符就不可以播放。

一般介质原因分为两种情况，一种是转码问题，就是无法在线上观看，另一种是转视频的过程中出现花屏或者音画原因，所以导致不能上线，主要原因还是播放器格式不符造成的。