1，客户可以通过个人手机银行（卡服务>服务结清证明>证明申请>选择相应的信用卡卡号>填写本人电子邮箱）申请.

2，通过个人网上银行（信用卡>我的钱包>信用卡财务结清证明申请>选择相应的信用卡卡号>填写本人电子邮箱）申请，成功后，查询结果会在24小时内发到客户的电子邮箱，客户在申请记录查询里查看解压密码，凭密码前往电子邮箱查看附件并打印。