交付能力包括管理、领导、项目管理、行为管理、领域专长和业务管理。
1、包括团队建设、沟通、果敢行为、变革管理和领导行为提升等培训。
2、项目管理员或团队领导对交付项目负责。
3、项目交付与运营服务。
4、带领团队完成区域人力资源管理咨询业务的拓展和客户经营负责人力资源管理咨询领域的售前打单、交付指导工作
5、领导者必须能够明智地分配和管理资源—包括员工的各种技能。
交付能力有几个维度
信息系统使用用户希望能获得满意的产品和服务，虽然这些产品和服务是由项目实施交付团队直接提供的，但信息系统服务商的交付能力是获得满意产品和服务的基本保证。本标
准专注于信息系统服务商的能力评价，能力评价可以直接对过程进行评价，即管理过程的评
价，也可对过程核心指标进行评价。本标准通过对企业核心能力指标的设定，确定信息系统
服务商的产品和服务交付能力。
交付能力模型包含基本能力、技术能力、人员能力、财务能力、管理能力和项目实施交
付能力六个维度，这些维度又被进一步分解为下一层级的子维度。
信息系统交付能力的评估结果分为一级、二级、三级和四级，满足基本项要求的信息系
统服务商可以提出相应级别的评估申请，依据对基本能力、技术能力、人员能力、财务能力、
管理能力和项目实施交付能力6个要素的基本项和评分项的评估，满足要求的企业可通过相
应级别的评估，评分项的评估适用于一、二级评估。
