出现此问题可以参考如下解决方法：
1、在手机上下载并安装趣驾welink手机端软件，然后用数据线将手机端和车内系统进行连接。
2、连接后，在中控屏幕上显示趣驾welink主界面，有三大功能，分别为导航、音乐和微信。
3、在界面下方有一行菜单栏，从左往右数，点击第二个虚拟按钮，进入微信的登陆界面。
4、登陆完微信后，点击底部菜单栏的中间按钮，返回到车机的主界面
5、点击底部菜单栏第四按键，可以进行语音对话以及帮助。
6、点击最右边的虚拟按键，会出现一个小菜单栏，功能有导航、音乐、周边、新闻以及救援等。
