1、请您先关注银行是否扣费，如已扣费，请您在0-2个工作日内留意微信支付公众号的推送消息，若有收到公众号发起的退款消息，则在0-3工作日内留意资金退回情况若未收到公众号的推送消息，建议您联系银行核实资金情况

2、若未收到退款，请点击下方【联系客服】与我们反馈并说明您的情况。