原因：1、手机的通话音量没有打开2、车载导航仪一体机的音量没有开启。

3、汽车音响音频输入没有切换到蓝牙等。

1、手机的通话音量没有打开，解决办法是试拨一个电话号码，在拨号或通话状态下，按机身侧边的音量上键，即可调大声音。

2、进入手机“设置”-“声音”，找到“媒体”选项，将“媒体”音量调大即可。

3、车载导航仪一体机的音量没有开启，开启即可。