网络购物出现问题可以申请的流程如下，食品吃出异物索要赔偿流程也是一样的，首先要先联系店铺的客服反馈食物的问题，拍照给客户，客服核实确定有问题，在购买网站上申请售后服务退货退款，等客服确认退货，在把东西退给卖家，收到货店铺会把费用原路退还到购买的账户里面。