优点是

无人售货机一般都是24小时无人值守的，这样有两个好处，一个是可以全年无休营业，扩大销售额，另一个好处是省去人工费用和店员工资，占地小、租金低

缺点是

设备用几年后，老化问题会导致机器故障变多，增加运维和运营成本。原本这台机器就是为了不用人工，这时候需要加大人工运维，这时候运维人员心理是需要做调整的，不然一股火。如果换机器吧，又平添增加了很多机器成本。