京东退货上门取货的步骤是

1、登录京东账号，点击右上角用户名右边的我的订单

2、进入我的订单后，点击常用设置里面的“返修、退换货”

3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”

4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的原因