1、原因有好多种：比如你wifi更改过密码，手机就需要重新输入正确的密码，这时候你就要打开手机设置-无线网设置-取消保存的wifi，然后重新输入wifi密码试试。还有的话，就是wifi运行时间太长，导致部分功能受影响，这时候wifi就需要重新启动一下，拔了充电器，等2-3分钟重新插上即可。

2、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。