1、滴滴的黄金八项是:
全程静音 
人车无异味 
车辆干净无杂物 
基础物料 
仪容仪表 
标准话术 
帮拿行李 
行为规范 
2、工作标准 三净(干净,安静,净味) 、干净:
车辆:出车前检查车辆内、外是否干净、后备箱留有三分之二的空地、并整洁摆放。
驾驶员仪容:干净整洁,头发短而净,不得染发、剃秃、留怪异发型。每天洗脸、刮胡须。指甲短而干净 
驾驶员着装:白衬衣、黑色西装、黑色袜子、黑皮鞋,衣服勤换洗,禁止佩戴夸张项链、手串、戒指(婚戒可以) 、
净味: 车辆: 车辆内部保持空气清新,不得在车内吸烟、喷洒浓烈香水。 
滴滴的黄金八项是什么
八项黄金服务标准是专车司机们日常接单的行动准则,要求专车司机铭记于心,严格遵守,也希望快车司机们能够从中借鉴学习,以更高标准要求自身,以更好服务迎送乘客。