一，首先要知道理赔的范围，确认自己是否符合要求，能够赔多少清楚自己买的是一个什么样的保障，做到心中有数。

二，联系保险公司，申请理赔。询问相关的流程和所需要准备的资料，一般会含有相关部门开具的隔离证明等

三，提交资料等待理赔保险金，准备好所需资料之后，可以按照保险公司的要求邮寄过去。没有问题，一般会在一个月以内获得保险理赔金。