可以直接在APP上面申请退款。具体申请退款方法如下：

1，首先，手机打开知贝医疗app，然后进入我的界面，继续点击账单按钮。

2，然后，在账单界面，找到对应付款记录，接着点击进入。

3，最后，在账单详情页面，点击对订单有疑惑，然后继续点击申请退款即可。