是可以再次投诉的。

12333是人力资源的热线，你如果使用这个热线电话投诉了你们的公司，然后他答应帮你解决，然后你又要撤销投诉了，过了一段时间他没有帮你解决，那么你还可以继续打这个电话投诉他，反正只要他没解决就打电话，这样他就会想办法帮你处理。