有时候我们在使用饿了么订外卖的时候，联系不上商家怎么办呢，下面来分享一下方法

第一步我们首先需要知道联系不上商家，可能是商家太忙导致的，可以发送短信或者电话重新联系，如果时间等不及，可以进行取消订单

第二步我们点击底部的订单，可以看到当前订单，点击进去

第三步进去当前订单界面之后，可以重新联系商家，也可以点击三点图标取消订单

第四步选择取消订单，弹出框之后选择收到货还是未收到货

第五步如果选择未收到货，直接进去退款界面，已收到货会进去售后界面，提交原因之后，就可以等待退款了