1、

笔记本电脑用户或者键盘带快捷功能的台式机用户可以直接通过按Fn及带有音量+标识的F键，进行提高音量调节，解除静音。

2、

台式机用户可以直接顺时针拧音箱上的音量旋钮提高音量解除静音。

3、

若直接提高音量无法解除静音，有两种故障可能——包括驱动故障和硬件故障，可通过驱动精灵、驱动人生等进行驱动检测修复，如更新驱动后无法解决建议将音箱连接其他播放器测试是否由于硬件故障引起。