初步判断是您的电视误操作进入商场展示模式，造成屏幕出现此提示。由于不知道您的电视型号，请您尝试以下方法：

1.按电视遥控器的【工具】键，然后选择【商场展示模式关闭】，按【确认】键。

2.按电视机身上的音量“+”或音量“-”，当屏幕出现音量条后，马上按住机身上的【项目】键，等待大约5-10秒，电视屏幕黑屏一下即可。此方法同样适用于进入商场展示模式。