三星属于中差评，会对店铺减分。

2星及以下是差评，通过“差评”按钮可以筛选到。

4星及以上是好评，通过“好评”按钮可以筛选到。

用户真实在写评价的时候，打个3星，其实已经说明这次体验很不愉快了，需要引起重视，对店铺的星级来说也有负面影响。