该公司属于鑫江旗下，从前几年供暖就从来只有18度。我们属于银河路中交阳光屿岸小区居民，每次反应温度偏低，该公司以温度达18度为由，就不管不问了。

想问一下监管部门，我们和市内四区一样，按标准缴纳暖气费，其他区市都是25-30度，我们就在家穿棉袄还冷，暖气管根本不热。

业主群里的居民反映，安泰热力工作人员说现在不到冬天就故意不烧热