1、原因分析及解决办法：

因为网络不稳定，建议尝试一下更换网络。或者使用移动5g网络测试一下是否可以使用。

2、在登录游戏的时候玩家可以使用加速器来进行登录，或者更换ip节点，以及重启路由器来尝试。

3、根据反馈，发现移动网络相比较联通和电信更容易出现网络问题，如果有条件的话建议更换一下宽带。

4、如果刚开始就出现的话尝试直接关闭游戏（不要点击暂停），随后再次登录直接下载即可。