因为没有实名认证

经常使用京东的人会知道，京东金融推出了京东延保服务，是京东官方与其他保险公司联合推出的一种延长保修服务产品。用户在购买京东延保服务之后以及延展保修服务计划的商品后，在维修时无需支付任何额外费用。

只要购买者在京东手机APP上找到购买的这个延保服务订单，然后点击后进入相关的详情页即可。关于是否购买京东延保服务的问题，用户可以根据自己的实际情况来选择。