1、首先要确认输入的密码是否正确，尤其是大小写有没有弄错。

2、如果大小写正确，而且密码输入的也正确。那么肯定是在输入密码的时候数字键盘被打开了，所以输入字母的时候实际上输入的是数字，密码肯定就是错的。只需要按键盘上的Fn+NumLock（一般是跟F8在一起的，不同型号需要看键盘）组合键就可以关闭数字键盘。