原因及解决办法：

1、 空调缺制冷剂。制冷剂缺乏会直接影响制冷效果，添加制冷剂即可。

2、 将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的出线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。

3、 如果正在锁定模式，无法进行任何操作，可参照说明书解除。