一网上查询:1，打开手机APP。找到支付宝，登录好后，点击我的。

2，在设置中心页面，选择安全中心的选项。点击左上角的用户名。

3，在下拉菜单中找到pin码查询选项。

4，在弹出的页面就可以看到拼码和密码了。

二，也可以拨打客服电话，通过人工客服查询pin码。

三，可以携带身份证和手机号码去归属地所管的营业厅查询pin码。