原因：

1、用户手指湿润导致的。确保手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥。可以用纸巾擦干后再次尝试。

2、用户手机没有覆盖按钮导致的。确保手指完全盖住主屏幕按钮，并触碰到周围的金属圆环。

3、用户使用保护壳覆盖按钮导致无法识别指纹而出现无法激活的。这时移开保护壳，确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环，再次尝试。