1、你先看强制重启有没有效果，没有效果只能刷机了，我原来也准备在淘宝买桌面的，想了好久怕系统崩溃，一直不敢动。

2、你这种情况的话，你只能是恢复一下出厂设置，或者是直接去4S店重新刷一下系统就可以了，吉利的4S店都可以。