要向省教育局投诉

12345是各个市的政务服务便民热线，一般来说，无法投诉相应的大学院校，一是因为大学院校的所属部门不同，很多大学院校都属于国家直属或者省或自治区教育部门直属，当然，也有一些是去直属的，如果确实存在相关问题，应该也可以投诉，但你应该先要弄清楚大学所属的直属单位是哪一家，如果是省级的教育部门管辖的，就需要向省级教育部门进行投诉