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检查PS/2或者USB接口是否插牢固有松动。或者将鼠标插到其他电脑上试一下能否正常使用。

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按下“win+R”，并输入“shutdown -r”进行重启或者利用硬件按钮重启。

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重启后还是找不到的话按下“WIN+R”打开命令运行窗口，输入“mmc”打开事件查看器。

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接下来按下“alt”和“向下键”移动到“1 eventvwr.exe”。

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找到鼠标后，按下“Ctrl”相当于右键，进行重新加载驱动即可。