京东新的使命是：技术为本，致力于更高效和可持续的世界。

京东的技术能力，用户层面的感知度不够高。但是，如果没有技术作为前提，京东也就不可能有如今的物流、供应链和技术方面的领先优势。京东的口碑和独特价值，离不开多年来的物流上的优势。疫情期间，京东的物流服务优势，更是显现了价值。