客户购买某些人寿保险时，在签订合同之前，按照银保监会的规定，需要客户进行录音录像（简称“双录”），按照流程对相关问题进行明确回答，避免产生误解和误导，保护双方利益。

一般按照提示，在公司APP上进行双录，然后签字存档。

保险录音录像怎么录

保险的录音录像叫做双录，业务员通过保险公司的手机APP端打开双路的界面。由户进行视频的录像以及电话的录音，从而确认客户本人的购买保险的意向，保证保险销售的真实性。