1、

点击桌面左下角的“开始”，选择“设置”

2、

选择“更新与安全”

3、

点击“恢复”选项卡。

4、

点击“开始”

5、

在弹出的窗口中，选择“删除所有内容”，此项可以保证系统恢复初始状态。

6、

接下来选择“仅限安装了Windows的驱动器”，C盘的所有程序和文件都会被清除，其它盘符的文件都会保留，所以在恢复前务必把重要文件先移到其它盘符。

7、

下一步，选择“删除文件并清理驱动器”

8、

然后点击“重置”即可开始恢复出厂设置。