1、长按小度音箱上方的三角形按钮。

2、在配网提示之后长按麦克风图标的按键，最后听到开始重置的语音提示就可以了。

如果使用的是小度智能屏音箱，恢复出厂设置方法如下：

1、在智能屏设备屏幕中下拉出菜单，选择设置-本机信息-恢复出厂设置即可。

2、将电源拔掉再插上，之后快速选择音箱最上方的开关机按钮，要注意时不停的点击而不是长按。看到请勿断电、正在安装后停下点击，稍等一会就可以正常开启了。