可能是以下三种情况：

1、可能是由于该游戏的分辨率设置不正确导致，可根据使用电脑型号调节游戏分辨率。

2、仔细阅读游戏说明书，检查其是否与电脑版本兼容，不兼容可能导致游戏无法正常运行，下载对应版本的游戏即可。

3、检查电脑处理器是否损坏，下载并安装最新的电脑补丁即可