9点关门，天猫对天猫官方客服的工作人员的时间一般是两班倒。早上的9点到晚上的22:30。早班是9点~16:30，晚班是16点~22:30。当然，天猫没有休息日。天猫客服热线周一到周日9点~24点也可以拨打客服热线，联系人力客户。天猫的客服电话是4008608608。可以直接联系天猫客服。