故障有两种可能

第一种是墨水盒上的芯片老化无法识别

第二种是墨水头因为长久不用堵了，无法打印墨迹。

针对芯片老化无法识别问题需要购买新的墨盒。

打印机堵头的问题解决方法为：打印机喷头由于打印断电后无法自行保护而造成堵头后，由于这一状况属于墨水凝结所致，固使用热水将喷嘴部位固体墨水液