1、打印机内部卡纸。掀开复印盖板或前盖后盖板取出墨盒，看到卡纸的位置，清理出来就好了。

2、墨盒故障或者是缺墨。尝试开启前盖，把墨盒取出来晃一晃，重新插进去。

3、进纸盒缺纸。拉开进纸盒查看是否因为缺纸导致的故障，加纸到满格再次尝试开机。

4、重启打印机。

5、打印机硬件故障。打售后或者找专门维修打印机的电话，然后师傅会上门维修。