第一建议把驱动删除后重新装一下（从这才可以完全删掉：

开始----设置---打印和传真---文件---服务器属性---驱动程序，选中后点删除）第二请指着打印机图标点属性再点高级，看下面设置是否正确（一看“保留打印文件”前面有没有打勾，二看打印机是否选为总可以使用而不是设置了时间三看是否选择为立即开始打印）第三你要怀疑一下你的电脑系统是否存在问题。