原因是锁屏软件不成熟，或者兼容性不好。

解决办法：1、重新启动。2、重新设置一次。打开系统设置，打开屏幕或显示，选择屏幕保护或锁屏，设置喜欢的锁屏主题就可以了。其实系统内置的好多软件，比如锁屏等等，一般都不是非常成熟、稳定。建议用相对稳定、成熟、兼容性强的软件代替。比如安装HOLA桌面、QQ桌面等等。