显示器出现一个坏点一般不影响正常使用。电脑屏幕有一个坏点的情况出现是比较正常的问题，这是因为屏幕在生产时都有可能造成一定的坏点率问题，快点的情况比较不严重或者屏幕坏点的数量比较少就可以通过国家的验证标准，但如果我们觉得影响使用还是可以到售后部门去申请更换屏幕。根据目前规定，显示器坏点不超过3个属于正常的可接受范围标准，不纳入质量问题退货依据。

如果你所购买的显示器明确标明为完美屏（即无坏点），则可以申请质量问题退货。