如果是退货的话，在退货的页面点击上门收件和上门收件的时间，会自动匹配快递公司和收件员信息，等待上门收件通知就可以了，如果是自己寄过，那就要打开快递下单软件，选择上门收件，输入寄件人和收件人信息，选择上门时间后，等上门取件通知就可以了！

淘宝怎么联系上门取件的快递员

淘宝可以根据物流信息 查找淘宝快递员的手机号进行查找，也可以在商家里查找物流信息上面显示 快递员手机号。直接打电话找快递员就可以了。