温和而坚定的意思是形容一个人态度和气，温柔，眼神却很坚定，比喻一个人外柔内刚。很有自己的主见。想法不行于色的意思。

比如同事间提出了某些事情，让对方去做，但他却不愿去做，但又不想与对方发生口角。就用态度和气的语言去拒绝，可他对这件事的看法与观念很坚决，没有任何东西可以动摇。