原因是：光纤插头与光纤接口处接触不好，出现松动。 解决该问题的具体步骤如下：

1、检查电信光猫指示灯，正常状态：power（电源灯）常亮PON灯常亮LOS灯不亮LAN口对应插上网线的接口，指示灯常亮或闪烁。

2、光猫los红灯闪烁、光猫pon灯不亮，其他灯正常状态。

3、检查并适当调整光纤猫后方一条蓝色插头的线（光纤插头），是否连接准确、检查是否是接口处接触不好，出现松动。用酒精棉擦拭干净重新插紧。