12122为全国高速公路报警救援电话，在高速公路出现问题打这个电话。

122报警服务台是交通管理机关，为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

12122主要有三个功能：

1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。

2、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况，且无法挪移需要外部力量协助施救的报警。

3、接受路况咨询。