原因以及解决方法：

1、xls.lnk格式的文件是一个Excel的快捷方式文件。

2、这种快捷方式文件，只有在生成此快捷方式的本机才可以打开。

3、如果此文件是其他人发送过来的，或是在U盘中复制过来的，则在本机无法打开。因为它不是文件本身，只起到一个指向功能。

4、解决法：如果此文件是其他人发送过来的，可以要求发送人重新发送本快捷方式所指向的原文件。如果此文件是通过U盘过来的，则只能重新复制本快捷方式所指向的原文件，即可正常打开。