1、确定安装的程序是该电子白板的配套程序

2、在设备管理器中查看是否有没有安装好的驱动，如果还有，那么手动安装

3、查看是否有系统防火墙或者杀毒软件阻止

4、一般WIN7系统，有的驱动需要在兼容模式下运行，也就是在桌面图标中右键选取

5、如果是电磁感应电子白板，检查电子笔是否是好的以及是否带电。